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Unsere Mission als Forschungszentrum ist es, personalisierte medizinische Lösungen zur Prävention und Therapie von umweltbedingten Krankheiten für eine gesündere Gesellschaft in einer sich schnell verändernden Welt zu entwickeln.

Mit uns unterstützen Sie renommierte Forschende in einem pulsierenden internationalen Umfeld. Deren Aufgabe ist es die Lebensqualität der Menschen mit exzellenten Forschungsergebnissen zu verbessern.

Die Unterabteilung Campus-Service betreut sämtliche nicht-technische Servicedienstleister des Helmholtz Zentrum München und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

Serviceassistenz (m/w/d) 101006

Image Vollzeit
Image Neuherberg bei München
Image Berufseinsteiger, Berufserfahrene

Ihre Aufgaben

  • Sie unterstützen aktiv das Servicemanagement im Tagesgeschäft bei der Steuerung und Überwachung der eingesetzten Service-Dienstleister aus den Bereichen Gebäudereinigung, Sicherheitsdienst, Schädlingsbekämpfung, Grünanlagen, Winterdienst, Fuhrpark, Dienstkleidung sowie Abfall- und Entsorgung.
  • Dazu gehören die klassischen Assistenzfunktionen wie telefonische und schriftliche Korrespondenz, Ablage und Terminkoordination.
  • Sie bearbeiten und pflegen die erforderlichen servicetechnischen Daten und Dokumente nach strukturellen Vorgaben mithilfe unserer CAFM-Software.
  • Sie wirken bei infrastrukturellen Projektaufgaben (u. a. Campussicherheit) mit, insbesondere bei der Aufbereitung von Zahlenmaterial, Vorbereitung und Erstellung von Präsentationen sowie Entscheidungsvorlagen in Deutsch und Englisch.
  • Dazu gehört das proaktive Nachhalten von festgelegten (Teil-)Projektzielen und -fristen zur Sicherstellung einer effizienten Umsetzung.
  • Sie unterstützen das Team bei der Koordinierung und Steuerung der eingehenden Aufträge (Ticket-System) und Anrufe (Servicehotline).
  • Sie unterstützen beim Führen und Pflegen des Schließanlagenmanagement mit mechanischer und elektrischer Schließung.

Ihre Qualifikation

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie Erfahrung im Assistenzbereich.
  • Sie besitzen Erfahrungen im Umgang mit externen infrastrukturellen und technischen Dienstleistern.
  • Sie interessieren sich für die Weiterentwicklung unserer Infrastruktur auf unserem Campusgelände.
  • Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in allen Office-Anwendungen, insbesondere Excel und PowerPoint.
  • Sie besitzen Grundkenntnisse im Umgang mit CAFM-Software.
  • Sie bringen fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.
  • Sie haben Spaß am Planen, Organisieren und arbeiten gerne vertrauensvoll im Team.
  • Sie besitzen eine hohe Kunden- und Serviceorientierung mit Empathie und Gespür für die Bedürfnisse unserer Nutzer.

Wir bieten Ihnen

Vereinbarkeit von Privatleben & Beruf Image
flexible Arbeitszeiten & Arbeitszeitmodelle Image
zielgerichtete Fortbildungsmaßnahmen Image
30 Tage Urlaub pro Jahr Image
betriebliches Gesundheitsmanagement
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Image Home Office Möglichkeiten
Image KITA direkt am Campus
Image Elder Care & weitere Beratungsangebote
Image Betriebliche Altersversorgung
Image vergünstigtes Jobticket (MVV und DB)

Der Standort München gilt mit seinen zahlreichen Seen und umgeben von den Alpen als eine der lebenswertesten Städte weltweit. Mit seinen erstklassigen Universitäten und Forschungsinstituten wird eine pulsierende und intellektuelle Atmosphäre geschaffen.

Vergütung und Sozialleistungen richten sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TV EntgO Bund). Die Stelle ist unbefristet.

Zur Förderung der Diversität freuen wir uns über Bewerbungen talentierter Menschen, unabhängig von Geschlecht, kulturellem Hintergrund, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Identität, körperlichen Fähigkeiten, Religion und Alter.
Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Bewerberhinweise zur Corona-Pandemie

Neugierig?
Falls Sie noch Fragen haben, hilft Ihnen gerne Herr Christian Schuhen, 089 3187 3988 weiter.
Helmholtz Zentrum München
Deutsches Forschungszentrum für Gesundheit und Umwelt (GmbH)
Infrastruktur
Ingolstädter Landstraße 1

85764 Oberschleißheim

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